Politique de Confidentialité

Quinta da Roda Hotel – Confort et Tranquillité à Gerês

1. Collecte des Données

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

  • Traiter les réservations

  • Gérer le check-in et les services aux clients

  • Respecter les obligations légales

  • Améliorer l’expérience des clients

Les données collectées peuvent inclure le nom, les coordonnées, les informations d’identification (lorsque la loi l’exige) et les informations de paiement.

2. Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • La gestion des réservations

  • La communication avec les clients

  • Le respect des obligations légales et réglementaires

  • Les besoins opérationnels internes

3. Protection des Données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

4. Partage des Données

Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :

  • Lorsque la loi l’exige

  • Lorsque cela est nécessaire pour le traitement des paiements ou les plateformes de réservation

5. Droits des Clients

Les clients ont le droit de :

  • Accéder à leurs données personnelles

  • Demander leur rectification ou leur suppression

  • Retirer leur consentement, lorsque cela est applicable

Les demandes peuvent être adressées directement en contactant l’établissement.