Conditions Générales

Quinta da Roda Hotel – Confort et Tranquillité au  Gerês

1. Check-in & Check-out
Check-in : de 15h00 à 20h00
Check-out : de 08h00 à 11h00

Les clients doivent présenter une pièce d’identité valide avec photo ainsi qu’une carte de crédit lors du check-in.
Les clients sont priés d’informer l’établissement à l’avance de leur heure d’arrivée prévue.

2. Demandes Spéciales
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les demandes peuvent être effectuées lors de la réservation ou communiquées directement à l’établissement.

3. Annulation & Prépaiement
Les conditions d’annulation et de prépaiement varient selon le tarif sélectionné et le type d’hébergement.
Veuillez consulter les conditions spécifiques applicables à votre réservation et platfrom avant de la confirmer.
 

Conditions de Tarif Direct / Site Web :

Politique de Paiement
Toutes les réservations doivent être réglées intégralement au moment de la confirmation.

Politique d’Annulation Gratuite

• Basse saison (01 octobre – 30 mai) : Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant l’arrivée.

• Haute saison (01 juin – 30 septembre) : Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.

Politique de Remboursement

Les remboursements effectués dans le délai d’annulation gratuite seront traités via le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation.
Les éventuels frais bancaires ou de transaction seront déduits du montant remboursé.

4. Enfants & Lits d’Appoint
Les enfants de tous âges sont les bienvenus.
Les enfants de 11 ans et plus sont considérés comme des adultes.

Politique des Lits d’Appoint et Lits Bébé
0–2 ans : Lit bébé disponible sur demande — 10 € par enfant et par nuit
3–10 ans : Lit d’appoint sur demande — 30 € par enfant et par nuit
11+ ans : Lit d’appoint sur demande — 50 € par personne et par nuit

Les lits d’appoint et lits bébé ne sont pas inclus dans le tarif de la chambre et doivent être réglés séparément pendant le séjour.
La disponibilité dépend du type d’hébergement sélectionné.

5. Animaux
Les animaux ne sont pas admis.

6. Politique Non-Fumeurs
Il est strictement interdit de fumer dans l’ensemble de l’établissement.

7. Fêtes & Événements
Les fêtes, événements et enterrements de vie de célibataire sont strictement interdits.

8. Moyens de Paiement
Moyens acceptés :
Visa
MasterCard
Espèces